435505070
0795-862398636
导航

辽宁省司法厅召开司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动推进公共执法服务体系建设新闻公布会

发布日期:2022-06-28 01:05

本文摘要:1月22日,辽宁省司法厅召开2019年第一场新闻公布会,向社会公布全省司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动信息,通报“12348辽宁法网”建设情况。厅党组成员、副厅长郝团体通报“12348辽宁法网”建设情况,厅副巡视员高长海主持集会并公布全省司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动相关内容。郝团体副厅长就“12348辽宁法网”建设配景、运行情况、主要功效和保障措施等情况做了通报。

yobo体育app下载官网

1月22日,辽宁省司法厅召开2019年第一场新闻公布会,向社会公布全省司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动信息,通报“12348辽宁法网”建设情况。厅党组成员、副厅长郝团体通报“12348辽宁法网”建设情况,厅副巡视员高长海主持集会并公布全省司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动相关内容。郝团体副厅长就“12348辽宁法网”建设配景、运行情况、主要功效和保障措施等情况做了通报。“12348辽宁法网”的建设,是辽宁司法行政机关深入贯彻落实党的十九大精神,更好地服务保障和改善民生,努力为黎民提供优质、便捷、高效的执法服务而作出的重要举措,是公共执法服务体系建设的重要组成部门。

2017年头,辽宁省司法厅本着“便民、利民”的服务宗旨和“打造为辽宁省公共执法服务窗口性品牌”的建设目的,启动了“12348辽宁法网”建设事情。“12348辽宁法网”建设一年来,主要以12348语音呼叫中心(电话热线)、网络平台(网站)为途径,向群众提供执法咨询和司法行政业务咨询,受理或者管理有关司法行政事项。“12348辽宁法网”包罗的热线服务平台、移动客户端服务平台、网站咨询服务平台及微信民众号服务平台已全面开通运营。停止现在,全省14个市服务语音热线来电9万多次,接通率到达98%,12348辽宁法网会见量达8万余次,运行效果良好,开端实现了服务黎民、化解矛盾、引导舆论、促进社会公正正义,让老黎民通过网络平台怨气获得疏解、疑问得以解答的目的。

同时,省司法厅时时监控“辽宁法网”的运行情况,通过抽查、数据监控、信息反馈等手段掌握相识法网运行情况,通过响应时间、办结比率、人民群众的满足度等信息,进一步革新事情质量、服务尺度,促进高效运行。“12348辽宁法网”是公共执法服务线上平台在辽宁的详细落地,包罗“12348辽宁法网网站”、“辽宁掌上12348微信民众号”和移动客户端,具有服务和羁系功效。现在,“12348辽宁法网”网络平台上主要有五大板块:一是执法舆图板块。

二是执法咨询板块。状师、公证、执法援助、司法判定、人民调整、执法职业资格考试六种事项均提供在线留言咨询,由驻场服务团队通过5×8小时驻场服务的方式,实时在线为群众答疑解惑。三是执法服务板块。

yobo体育网页版

提供执法援助在线预申请,部门公证事项在线管理,部门司法判定事项和人民调整的在线预约,执法职业资格考试相关信息在线查询等执法服务功效。四是普法学法板块。

五是信息公布板块。实时宣布我省执法服务机构及执法服务从业人员的诚信信息、服务信息。在全省任何区域,只要有电脑、手机、有网络,群众只要登录“12348辽宁法网”就可直接查找执法服务机构和人员,找到离自己最近或最适合自己需求的执法服务机构及人员。联合公共执法服务实体窗口咨询、执法服务热线咨询、网络咨询、手机APP咨询(支持安卓系统),打破时间、空间限制。

群众需要执法服务时,足不出户、点点鼠标就能解决执法难题,真正让群众少跑腿、让数据多跑路,实现执法服务随时可找、触手可及!2019年省司法厅将要进一步加大事情力度,根据“互联网+服务”的要求和司法部“12348中王法网”建设尺度,不停完善“12348辽宁法网”内容和功效,为4300万辽宁人民提供普惠式、公益性、均等化、可选择的公共执法服务。根据中央和国家机构革新的部署要求,重新组建后的司法厅从职能定位到任务分工都发生了很大变化特别是行政复议、仲裁、状师、公证、公共执法服务等与宽大人民群众生活密切相关。面临新形势、新任务,省司法厅党组研究决议,在全省司法行政系统开展当好人民群众“执法贴心人”专项运动。高长海副巡视员就为开展好“执法贴心人”专项运动省厅决议使用半年时间,向全系统及全社会广泛征求为民服务、惠民措施的意见和建议等相关内容做了重点说明:一、征求意见建议的主要内容。

一是对司法行政事情为民服务、惠民措施的详细建议。二是对司法行政事情最期盼的事项及其事情建议。三是对司法行政机关,特别是事情人员、执法服务人员履职事情历程中最令人烦心、最怨恨的详细事例(包罗机关干部、牢狱戒毒警员、状师、公证员、仲裁员、司法判定从业人员、行政复议事情人员、人民调整员、公共执法服务事情人员、下层执法服务事情者等。接待点名道姓)。

yobo体育网页版

二、征求意见建议的管理。一是对于群众反映比力集中、具有普遍性的建议意见,省厅将制定详细措施,加速解决,并定期向社会通报。二是对人民群众反映的所期所盼,制定久远计划和阶段性事情计划中予以采取,并适时开展专项行动,买通为人民群众提供优质执法服务“最后一公里”。

三是对于群众反映烦心的、最怨恨的详细问题,将依法依规依纪举行处置惩罚,对反映的问题的群众实时通报。三、征求意见建议的途径方式。省司法厅将通过向全系统下发通知、在司法厅网站上设立专栏、借助全系统所有微信民众号、召开新闻公布会通过媒体向社会民众宣传通告、设立专号电话传真、由下层司法行政机关直接向群众发放征求意见表等措施,广泛征求人民群众意见建议。四、事情要求。

一是要提高政治站位。全系统进一步提高政治站位,充实使用有利契机鼎力大举向群众宣传重新组建司法行政机关的新职能新作为,提升人民群众对司法行政事情的满足度、知晓度。

全系统要上下联动,同频共振,同步开展征求意见建议事情,对于群众反映问题要实时上报省厅汇总。二是要加大发动力度。

各市也要接纳召开新闻公布会、发放征求意见单、设置网络问卷等多种形式,充实运用微信民众号、1。


本文关键词:辽宁省,司法厅,召开,司法行政,系统,开展,yobo体育网页版,1月

本文来源:yobo体育网页版-www.yiyutp.com